Accessibilité pour les personnes en situation de handicap
Le Centre de santé communautaire Côte-de-Sable (CSCCS) estime que tou(te)s les client(e)s, employé(e)s, bénévoles, étudiant(e)s et visiteur(euse)s devraient avoir un accès équitable et sans entrave à nos programmes, services et installations.
Nous nous engageons à rendre nos services accessibles à toutes et à tous.
Notre engagement
- Nos services sont ancrés dans le respect de la dignité, l'autonomie et le droit à l'inclusion des personnes en situation de handicap.
- Nous œuvrons à éliminer les obstacles afin que chaque personne puisse accéder à nos services au même endroit et de façon équivalente.
- Au besoin, nous mettons en place d’autres mesures afin de garantir un accès équitable.
Notre approche en matière d'accessibilité
Au CSCCS, nous respectons les normes établies par la Loi sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO), notamment celles qui concernent le service à la clientèle, l'information et les communications, l'emploi et l'environnement bâti.
Nous nous efforçons de répondre aux besoins des personnes en situation de handicap de manière rapide et respectueuse, et nous fournissons, sur demande, l'information dans des formats accessibles. Nos politiques et nos pratiques en matière d'accessibilité sont régulièrement révisées et mises à jour afin d'assurer une amélioration continue.
Le Plan d'accessibilité pluriannuel du CSCCS est disponible en caractères ordinaires ou en gros caractères. Pour toute question relative à l'accessibilité des personnes en situation de handicap, veuillez nous contacter au (613) 789-1500.
Outils d’accessibilité du site Web
Le CSCCS offre des outils d’accessibilité intégrés qui permettent aux visiteur(euse)s de personnaliser leur expérience sur notre site Web. Les options proposées comprennent un contraste élevé, un texte agrandi, un espacement accru, une police à lisibilité améliorée et des cibles tactiles élargies. Ces outils sont conçus pour faciliter la lecture, la navigation et l’utilisation du site en fonction des besoins et des préférences de chaque personne.
Accéder aux outils d’accessibilité
Sur un ordinateur de bureau, sélectionnez « Accessibilité » dans le coin supérieur gauche de l’écran. Sur un appareil mobile, ouvrez le menu situé à droite de l’écran, puis sélectionnez « Accessibilité » sous « Options ». Choisissez les paramètres qui vous conviennent le mieux, puis sélectionnez « Appliquer et fermer ». Vous pouvez réinitialiser vos paramètres à tout moment.
Avis de non-responsabilité
Le CSCCS s'engage à évaluer et à améliorer continuellement l'accessibilité de son site Web et de ses services, afin d'en garantir une utilisation fluide, accessible et sans entrave pour les personnes en situation de handicap.
Malgré nos efforts pour rendre tout le contenu de shchc.ca pleinement accessible, certains contenus peuvent ne pas encore répondre aux normes d'accessibilité les plus strictes. Cela peut notamment s’expliquer par le fait que nous n’avons pas encore trouvé de solution technologique adaptée.
Besoin d'aide ?
Si vous rencontrez des difficultés à naviguer sur notre site ou à accéder à certains contenus, n'hésitez pas à nous contacter pendant nos heures d'ouverture. Nous serons ravis de vous aider.
Contactez-nous
Si vous souhaitez signaler un problème d'accessibilité, obtenir de l'aide ou poser des questions concernant l'accessibilité pour les personnes en situation de handicap, vous pouvez nous contacter au (613) 789-1500.